Публичная оферта

на оказание услуг индивидуальных онлайн-тренировок · редакция от 22.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Черкашиной Дарьи Алексеевны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 381108496804 (далее - «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом (далее - «Заказчик»).

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты считается оплата Заказчиком выбранных услуг (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Оферта размещена на сайте https://heavenmotion.ru (далее - «Сайт»). Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на услуги, оплаченные до публикации новой редакции.

2. Термины

• Тренировка - индивидуальное занятие по пилатесу и смежным направлениям, которое Исполнитель проводит для Заказчика в режиме видеосвязи.
• Пакет - оплаченное заранее количество Тренировок со сроком использования.
• Информационные материалы - видеотренировки, гайды, программы и иные материалы Исполнителя в электронном виде, доступ к которым предоставляется Заказчику после оплаты.
• Платформа связи - сервисы видеосвязи Яндекс Телемост, Zoom или иной сервис по согласованию сторон.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению индивидуальных онлайн-тренировок и (или) предоставить доступ к Информационным материалам, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях настоящей оферты.

3.2. Формат услуг (разовая тренировка или Пакет), длительность одной Тренировки и количество Тренировок выбираются Заказчиком при записи. Актуальные тарифы публикуются на Сайте или сообщаются Исполнителем при записи.

3.3. Услуги носят информационно-оздоровительный характер и не являются медицинскими услугами, лечением или реабилитацией.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик оставляет заявку через Telegram @heaven_motion или иным способом, указанным на Сайте. Стороны согласовывают дату, время и Платформу связи.

4.2. Перед первой Тренировкой Заказчик сообщает Исполнителю о своём самочувствии, имеющихся заболеваниях, травмах, беременности и иных ограничениях. На основании этих сведений Исполнитель подбирает упражнения и нагрузку.

4.3. Тренировка проводится в режиме реального времени: Исполнитель показывает упражнения, наблюдает за выполнением и корректирует технику. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство с камерой, стабильный интернет и свободное пространство для занятий.

4.4. Если Тренировка не состоялась или прервалась по причине технических неполадок на стороне Исполнителя, она переносится на другое согласованное время без дополнительной оплаты.

4.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение 24 часов после Тренировки Заказчик не направил Исполнителю обоснованных претензий.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется тарифами, действующими на момент оплаты. Услуги оплачиваются Заказчиком предварительно, в размере 100 % стоимости разовой Тренировки или Пакета.

5.2. Оплата производится безналичным способом через платёжную страницу cisPay после выбора занятия на Сайте либо по реквизитам или ссылке, которые предоставляет Исполнитель. Электронное подтверждение оплаты направляется на email, указанный при оформлении. После оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек через приложение «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

5.3. Пакет действует в течение срока, указанного в описании тарифа и исчисляемого с даты первой Тренировки. Тренировки, не использованные Заказчиком в течение срока действия Пакета по причинам, не зависящим от Исполнителя, считаются оказанными, их стоимость не возвращается. Продление срока возможно только по договорённости с Исполнителем.

6. Перенос, отмена и возврат

6.1. Заказчик вправе перенести или отменить Тренировку, предупредив Исполнителя не позднее чем за 12 часов до её начала. В этом случае Тренировка не списывается и переносится на другое время.

6.2. При более позднем уведомлении или неявке Заказчика без предупреждения Тренировка считается проведённой, а услуга - оказанной в полном объёме. Её стоимость не возвращается и не переносится.

6.3. Исполнитель вправе перенести Тренировку, предупредив Заказчика заранее, и предложить другое удобное время.

6.4. Проведённые Тренировки, а также Тренировки, признанные проведёнными согласно п. 5.3 и 6.2, возврату не подлежат.

6.5. Услуга по предоставлению доступа к Информационным материалам считается оказанной в полном объёме в момент открытия Заказчику доступа (направления ссылки, логина или файлов). Стоимость такого доступа после его предоставления не возвращается, так как Информационные материалы не могут быть возвращены Исполнителю.

6.6. Заказчик вправе отказаться от договора до начала оказания услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). При отказе от Пакета, по которому часть Тренировок уже проведена, стоимость проведённых Тренировок пересчитывается по цене разовой Тренировки, скидка Пакета не сохраняется, и возврату подлежит только оставшаяся сумма за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Заявление об отказе направляется на email Исполнителя, возврат производится в течение 10 дней.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется: оказывать услуги лично, качественно и в согласованное время; учитывать сообщённые Заказчиком ограничения по здоровью; сохранять конфиденциальность сведений о Заказчике.

7.2. Исполнитель вправе: отказать в проведении Тренировки или прервать её, если продолжение может угрожать здоровью Заказчика; не допускать на Тренировку третьих лиц без предварительного согласования.

7.3. Заказчик обязуется: своевременно оплачивать услуги; сообщать достоверные сведения о своём здоровье; соблюдать рекомендации Исполнителя по технике выполнения упражнений; незамедлительно сообщать о плохом самочувствии во время Тренировки.

7.4. Заказчик вправе: получать услуги в объёме оплаченного тарифа; задавать вопросы по программе и упражнениям; переносить Тренировки по правилам раздела 6.

8. Здоровье и ответственность

8.1. Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к занятиям физической культурой, либо получил разрешение врача. При наличии хронических заболеваний, травм, беременности Заказчик обязуется проконсультироваться с врачом до начала занятий.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью, возникший вследствие сокрытия Заказчиком сведений о состоянии здоровья, несоблюдения рекомендаций Исполнителя или самостоятельных занятий вне Тренировок.

8.3. Исполнитель не гарантирует достижения конкретного результата (снижения веса, изменения объёмов и т. п.), так как он зависит от индивидуальных особенностей, регулярности занятий, питания и образа жизни Заказчика.

8.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также сбоев в работе Платформы связи и интернет-провайдеров, находящихся вне их контроля.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Программы тренировок, методические материалы и видеозаписи Исполнителя являются объектами его интеллектуальной собственности. Запись Тренировок и распространение материалов Заказчиком без письменного согласия Исполнителя не допускаются.

10. Персональные данные

10.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, контактные данные, сведения о состоянии здоровья, необходимые для подбора нагрузки) в целях исполнения договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

10.2. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. Срок действия и разрешение споров

11.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами своих обязательств.

11.2. Споры решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию - 10 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

12. Реквизиты Исполнителя